上海工程技术大学研究生学术报告公告

题目：服务设计分享会

报告人：王颖秋 孙嘉骐

主持人：覃旭瑞

时间、地点：2020年9月28日18:00~20:00、实训楼5304教室

学科、专业：艺术设计——产品造型艺术及应用实践

报告主要内容：用户体验是能帮助产品经理更好地理解用户的方式，能保证产品经理在千变万化的用户反馈中找到核心需求，也能帮助产品经理更好地整理和完善产品细节。本次分享会旨在站在体验专家的角度，找到需求产生、需求划分和需求分析的方法。通过实际案例的解说让听众深刻体会到如何通过抓住用户心理，打造体验细节。

1. 王颖秋，挖掘体验痒点，18:00~18:45

2. 孙嘉骐，从用户旅程到接触点，19:00~19:45

欢迎各位老师和同学参加，特此公告！

 艺术设计学院

2020年9月25日